施設について
Q1ノートパソコンを持ち込み、作業することはできますか。
A館内のノートパソコンの持ち込みについては、特に制限しておりません。キーボードを打つ音にご配慮ください。また、「小さなしずかなへや」「しずかな読書室」での利用はお控えください。
Q2館内でWi-Fiは利用できますか。また、電源は使えますか。
A本館では無料のWi-Fiをご利用できます。また、コンセントが使える席を用意しています。
Q3館内で飲食はできますか。
A蓋つきの飲み物、臭いの強くない食べ物であれば飲食可能です。とみのわひろばや郷土資料コーナーなど、一部食事ができない場所があります。
Q4自習席を使いたいのですが。
A成田市民センターには、学習室とグループ学習室があります。学習室のご利用には予約は必要ありません。譲り合ってご利用ください。グループ学習室のご利用には予約が必要です。予約には図書館利用カードが必要です。
Q5車椅子、ベビーカーはありますか。
A館内でご利用いただける車椅子・ベビーカーがあります。必要な方は職員にお声がけください。
Q6スマートフォンやカメラで館内を撮影できますか？
A館内での撮影は可能です。他の方が写りこまないようにご注意ください。
Q7コインロッカーはありますか。
Aユートミヤ１階のトイレ入口付近にコインロッカーがあります。
Q8喫煙場所はありますか。
A喫煙場所はありません。施設内は禁煙となっております。ご協力をお願いいたします。
Q9授乳室やおむつ交換ができる場所はありますか。
A１階、２階のトイレ近くに授乳室があります。
Q10最寄りのバス停はどこですか。
A宮城交通をご利用の場合「ユートミヤ入口」です。
市民バスをご利用の場合「ユートミヤ・成田市民センター前」です。
図書館について
登録・貸出・返却
Q1図書館で本を借りるにはどうすればよいですか。
A利用登録が必要です。現住所を確認できるものを持って、カウンターまでお越しください。
Q2富谷市外に住んでいますが、利用登録をすることはできますか。
A富谷市内、市外を問わず利用登録をすることができます。
Q3利用者カードをなくしてしまいました。どうすればいいですか。
A利用者カードは再発行ができます。住所が確認できるものを持ってカウンターにお越しください。
Q4何点借りられますか。どのくらいの期間借りられますか。
A市内６館あわせて図書・雑誌がお一人10冊、DVD・CDは３点までです。期限は２週間です。
Q5市民図書館で借りた本を分館で返すことはできますか。
A返却はどの図書館・分館でも可能です。返却(返したい)資料を窓口にお出しください。富谷市民図書館、分館のどこでも借りられ、どこでも返すことができます。
Q6貸出期限を延長できますか。
A貸出期限を１度だけ延長することができます。期間は手続きをした日から２週間です。インターネットと図書館カウンターで延長の手続きが可能です。ただし予約がある資料や、市外の図書館から取り寄せた資料、すでに返却期限が切れた資料は延長できません。
Q7借りた本を紛失、汚損、破損してしまいました。どうすればいいですか。
A破損、汚損した場合は、自分で修理せず、そのままの状態でカウンターまでお持ちください。資料の状態によっては弁償していただくことがあります。紛失した場合は、同じ資料を購入して弁償していただきますが、まず図書館までお申し出ください。
DVDは貸出用に著作権処理済みのものを購入しているため、市販品での現物弁償はできません。高額な弁償費用がかかりますので、取扱いには十分注意してください。
Q8マイページのログインパスワードを忘れてしまいました。
Aパスワードをお持ちでない方、忘れてしまった方は、インターネットまたは来館での手続きで再発行ができます。
Q9返却ポストはどこにありますか。
Aユートミヤでは、開館時間外も東側入口内のセルフ返却機をご利用いただけます。分館の入り口付近には返却ポストを設置しておりますので、開館時間外にご利用ください。
Q10返却ポストやセルフ返却機に、視聴覚資料(CD・DVD)を入れてもいいですか？
Aユートミヤでは、セルフ返却機（視聴覚資料用）に入れることができます。分館では、原則カウンターでの返却をお願いします。
予約・リクエスト
Q1富谷市の図書館に所蔵されていない本を読みたいときはどうすればいいですか。
A富谷市に在住・通勤・通学の方であればリクエストをすることができます。富谷市民図書館で購入もしくは、他の自治体の図書館から取り寄せし対応いたします。
Q2予約した本を巻数順に借りることはできますか。
A借りたい順番を指定することができます。予約する際に借りたい順番を指定してください。インターネットからの予約でも順番の指定は可能です。
その他
Q1家にある本を寄贈したいのですが。
A寄贈資料の取り扱いを市民図書館にご一任いただくこと、一度寄贈いただいた資料は返却できないことなどをご了承ください。汚れや破損が著しい場合はお断りすることもありますが、特に富谷市に関する郷土資料は大変貴重なため、ぜひご寄贈をお願いいたします。
【郷土資料へのご協力のお願い】
市民図書館は富谷市に関する資料を収集しています。
一般の流通ルートに乗らない入手困難な富谷市に関する郷土資料、絶版になった郷土資料などは、皆様からの寄贈が大変貴重な入手方法となっております。ぜひご寄贈をお願いいたします。
とみのわパークについて
Q1予約をしていませんが、遊ぶことはできますか。
A原則予約が必要ですが、当日の空き状況により遊べる場合があります。
Q2時間制限はありますか。
A遊べる時間は1回30分間です。状況により、時間を延長できる場合があります。
Q3富谷市外の在住ですが、利用できますか。
A利用できます。富谷市民限定の時間「富谷市民の時間」（毎日午前中）はご利用できません。
Q4とみのわパークで食べたり飲んだりすることはできますか。
A蓋つきの飲み物であれば飲むことが可能です。食べ物は食べられません。
Q5ふわふわドームで遊ぶためには、予約は必要ですか。
A予約は必要ありません。譲り合ってご利用ください。
Q6年齢制限はありますか。
Aネット遊具のご利用は小学生以下を想定しております。6歳以下のお子様は保護者の方が見守りをお願いいたします。
スイーツステーションについて
Q1ショップで購入した飲食物を、館内の他の場所で食べたり飲んだりしてもいいですか。
A蓋つきの飲み物、臭いの強くない食べ物であれば飲食可能です。郷土資料コーナーなど、一部飲食ができない場所があります。
